大型IT项目组合管理与外包服务能力建设典型实践培训

日程

培训模块

培训内容

第一天

上午

PART 1. 大型组织项目管理模式

1． 项目集与项目组合管理基本概念

什么是项目集？

区分项目集、项目组合、项目

项目集中各子项目的信息流转

大型组织为什么要使用项目集管理

案例讨论：X跨国公司“从项目到项目集”

2． 投资项目管理

战略管理和投资规划

战略投资项目的生命周期

战略投资项目特征与分类

项目预算和责任成本管理

项目滚动排期

项目交付模式规划

项目沟通结构

项目资源结构规划

项目采购和合同管理

项目投资回报管理

第一天

下午

PART 2. 大型目治理机制与制度体系建设

3． 投资项目治理机制

矩阵式项目管理机制

项目管理委员会

投资预算决策

投资价值评估

变更管理

合规管理

激励机制

4． 项目管理制度

项目管理委员会章程

集团化项目管理标准

项目管理体系

项目绩效管理标准

岗位职责矩阵

5． 相关方法论

IT治理

企业架构

集成化产品研发管理

项目管理

第二天

上午

PART 3. IT战略与项目组合管理

6． IT战略与IT执行力

IT战略规划

信息化顶层架构

IT战略执行力

IT投资组合管理

IT价值评估

7． IT 项目组合管理

IT需求管理

IT项目投资组合管理

IT项目的资源配置结构

IT项目的成本结构和定价模型

IT项目的估算

IT项目的量化过程管理

IT项目进度和任务管理

IT 外包管理

IT平台化和资源复用机制

IT项目后评估

IT项目沟通管理

IT人力资源管理

第二天

下午

PART 4. 大型IT项目交付与常见管理问题

8． IT项目交付模式设计

方案研发项目交付模式

软件研发项目交付模式

软件测试项目交付模式

系统集成项目交付模式

IT运维项目交付模式

IT咨询项目交付模式

统一交付模式（DevOps）

9.  大型项目的常见管理问题与挑战探讨

关键目标与责任管理

合作伙伴和干系人关系管理

解决方案与能力结构管理

文化与变革管理

可用资源与项目范围管理

其他

第三天

上午

PART 5. IT服务外包与战略管理

10. 中国外包服务的发展演进历史

国内IT外包服务业务的发展历程

国内外常见IT外包服务的类型和管理模式

国内外IT外包服务的能力差异性分析

宏观经济和社会环境对外包服务的影响

中国企业未来外包管理的模式预测

11. 外包战略管理

市场与竞争战略

经济管理战略

能力互补战略

产业资源整合战略

战略合作伙伴

PART 6. IT外包项目采购与合同管理

12. IT外包项目采购与合同管理

IT外包需求管理

IT外包决策和采购管理

IT外包选型和商务合同管理

IT外包治理模式

IT外包项目组合管理

IT外包绩效管理

合作伙伴关系管理

第三天

下午

PART 7. IT外包合作伙伴管理

13. 供应商和外包合作伙伴管理

外包供应商服务能力提升路径

外包供应商服务评估维度

外包供应商利益保障

外包供应商绩效管理

外包供应商定价管理

其他

PART 8. 软件外包管理模式与典型实践

14. 软件外包管理模式

常见软件外包分类

软件外包管理过程

软件外包风险管理策略

软件外包绩效管理

软件外包定价管理

PART 9. IT运营外包管理与典型实践

15. IT运营外包管理策略

常见IT运营外包分类

BO管理策略和量化指标

AO管理策略和量化指标

IO管理策略和量化指标

第四天

学习考核与业内经验交流