【课程背景】

您企业的项目是否存在以下问题呢？

Ø  项目进度延迟；

Ø  项目成本超出预算；

Ø  跨部门沟通困难；

Ø  出现问题相互推卸责任，没有人解决问题；

Ø  项目质量经常出现问题；

Ø  项目经常出现突发事件，没有项目风险管理及应对措施；

Ø  每个人对一小部分，没有人对整个项目成功负责；

Ø  缺乏规范化的项目考核与激励手段；

……

本次培训是为了让企业管理者、项目经理和项目组成员掌握现代项目管理知识在项目中的应用。了解项目管理，掌握相关的项目管理工具在项目中怎么运用？如何制定项目目标？如何进行工作分解？如何制定项目管理计划？如何制定项目控制计划？如何制定项目管理沟通计划？如何制定项目风险管理计划等等。

黄飞宏老师结合10多年的项目管理经验，20多个咨询项目和咨询辅导经验，帮助企业提高项目计划能力，降低项目成本，提高项目质量，确保项目按时完成。

【目标收益】

1.      了解项目管理的理论基础知识

2.      提高项目的计划水平

3.      降低项目成本

4.      提高项目质量

5.      提高项目风险应对能力

6.      掌握相关的项目管理工具和模板

【培训对象】

企事业单位执行层，包括总经理、项目总监、部门经理、项目经理、项目团队成员等。

【课程特点】

理论讲解40% +案例分析30% + 实战演练20% + 总结分析10%

【课程时长】

系统学习2天（12小时）

【课程大纲】

第一章     现代企业的项目管理面临的问题

第二章     项目与项目管理

1、 什么是项目？

Ø  项目定义

Ø  项目管理定义

Ø  项目管理的特点

Ø  项目管理常见问题分析

2、 什么是项目管理？

Ø  干系人

Ø  项目管理的目标

Ø  项目管理的9大内容

Ø  项目管理的5大过程

Ø  组织结构

u  职能式组织结构

u  项目式组织结构

u  矩阵式组织结构

u  强矩阵组织结构

u  弱矩阵组织结构

u  混合矩阵组织结构

Ø  项目经理

u  项目经理的能力要求

u  项目经理的主要工作职责

项目管理案例分析：

Ø  项目的组织结构

Ø  项目干系人及需求分析

Ø  项目目标制定

第三章     项目整体管理

1、 项目启动

Ø  制定项目章程

Ø  制定项目初步范围说明书

Ø  任命项目经理——给项目经理授权

Ø  项目启动会议

2、 项目计划

Ø  制定项目管理计划

Ø  制定项目计划

Ø  制定项目资源需求

Ø  制定项目沟通计划

Ø  制定项目风险管理计划

Ø  制定项目质量计划

Ø  制定计划的误区

3、 项目实施

Ø   “赢在执行”

Ø  项目实施

4、 项目控制

Ø  监控项目工作

Ø  项目周报

Ø  项目月报

Ø  项目季报

5、 项目收尾

Ø  项目合同收尾

Ø  项目行政收尾

案例分析与研讨：如何进行项目整理管理？

第四章     项目范围管理

1、 工作分解结构（WBS）

Ø  项目工作分解

Ø  WBS分解的误区

Ø  WBS分解的几种不同方法

2、 范围核实

3、 范围变更控制

案例研讨与练习：制定项目WBS

项目WBS工作分解（图）

项目责任矩阵图（表）

第五章     项目进度管理

1、 项目之间的逻辑关系

2、 活动工期的估计

Ø  类比法

Ø  专家判断法

Ø  资料统计法

Ø  经验公式法

3、 压缩工期的方法

4、 进度计划编制

案例研讨：制定项目的进度图

项目甘特图

项目PERT图

项目关键路径

网络图

项目资源需求表

第六章     项目计划与计划监控

1、 项目三级计划制定方法

2、 项目计划制定与计划沟通

3、 项目监控模板

Ø  项目预警原则

Ø  项目周报模板

Ø  项目月报模板

Ø  战争地图

Ø  项目计划预警制度

Ø  项目变更管理申请表

Ø  项目优先级

4、 项目预算制定与项目执行力

案例研讨：如何制定操作性的项目计划，并进行监控

Ø  项目预警原则

Ø  项目周报模板

Ø  项目月报模板

Ø  战争地图

Ø  项目计划预警制度

Ø  项目变更管理申请表

Ø  项目优先级

第七章     项目成本管理与成本控制

1、 项目成本管理概述

2、 项目成本估算

3、 项目费用预算

4、 项目成本管理与控制

案例研讨：项目成本预算与决算

项目成本预算

项目成本预算与考核

第八章     项目质量管理

1、 质量的定义

2、 项目质量评价

3、 质量责任表

4、 质量管理工具

5、 质量改进

6、 预防胜于检查

案例研讨：如何进行项目质量管理？

Ø  鱼刺图

Ø  对策表

Ø  检查表

Ø  PDCA循环

 

第九章     项目考核与激励

1、 现代企业考核与激励体系存在的问题

2、 项目考核与激励的特点

3、 建立公正、公平的考核与激励体系

Ø  以结果为导向

Ø  阶段性考核

Ø  考核指标量化

Ø  考核团队的关联

4、 考核与激励体系设计

Ø  精神激励

Ø  物质激励

Ø  长期激励

Ø  短期激励

5、 团队激励的方法和技巧

6、 十五种非金钱的激励方法

案例分析与研讨：如何建立公正、公平的考核体系？

第十章   项目沟通管理

1、 沟通管理的重要性

2、 项目沟通的要求

Ø  项目沟通矩阵图

Ø  项目经理沟通矩阵图

Ø  项目组通讯方式

3、 沟通中的过滤与障碍

4、 产生沟通障碍的原因

5、 项目启动会议

6、 沟通管理计划

7、 有效沟通的方式

8、 项目经理在沟通中的作用

9、 项目团队成员之间的沟通

案例研讨：如何对项目进行有效沟通？

项目沟通矩阵（表格）

项目经理沟通矩阵（表格）

项目组成员表（表格）

有效会议

沟通“一纸禅”

第十一章          项目风险管理

1、 风险管理的重要性

2、 识别项目风险

Ø  头脑风暴法

Ø  检查表法

Ø  专家判断法

Ø  SWOT分析法

3、 项目风险评估

4、 项目风险应对

5、 项目风险管理计划

6、 风险影响周期

案例研讨：如何进行风险管理与风险控制？

风险管理分析的维度

风险管理的注意事项

风险管理的要点

风险管理的方法与制定

第十二章          项目管理咨询案例分享