【课程背景】

本课程基于CMMI、ISO16949(APQP)、ISO9001/ GJB9001A-2001（国军标）等标准，先特别介绍CMMI体系标准，然后介绍PACE（产品生命周期优化法）方法论和IPD（集成产品开发）体系实践，引出市场导向的产品开发管理的理念，以及产品研发管理要素和框架体系，并分析IPD与CMMI、IS016949（APQP）的融合策略。在此基础上进一步详细介绍了产品规划和需求管理、产品开发的组织结构、产品开发流程的典型实践、项目管理、度量管理、产品配置管理（产品数据管理）、质量管理等方面的具体实践经验、方法和工具。后介绍如何成功实施产品研发管理体系的过程和方法。

本课程少谈理论而更多地注重实践，结合CMMI标准和业界知名公司的成功实践经验，围绕产品研发管理的重点和难点问题，通过大量的案例讲解和实例分析，讲述产品研发管理的具体实践经验、操作技巧以及IT工具，使学员更具体更透彻地理解产品研发管理技术，帮助学员解决产品研发管理中常见的主要问题及困惑，并有效地借鉴和快速地应用到实际工作中去。

【培训收益】

1、理解CMMI标准的核心管理思想，掌握IPD(集成产品开发)的实践真谛，通过案例和现场互动的方式，帮助学员理清如何建立一套可操作的、可落地的产品研发管理体系，帮助学员“学以致用”。

2、分享讲师十多年企业产品研发管理的实战经验，以及从事培训/咨询所总结的近1000多家业界企业典型案例和资料（如：流程、模板、查检表等）。

3、特别针对研发管理的常见问题，帮助学员掌握系统化分析问题的方法，并找到解决这些问题的对策和措施。具体包括：

4、掌握产品规划的流程和方法；特别要掌握如何构建例行化的需求收集和分析机制，加强市场和研发的有效结合，提高需求分析的充分性和有效性，减少需求变更次数和频度。

5、掌握如何根据企业实际情况构建高效的研发组织模式，以及产品开发团队的构成及角色职责。

6、理解产品开发的结构化思想和并行工程方法，掌握结构化产品开发流程的具体实践方法（如系统分析和设计方法、产品概念设计、产品测试过程和方法、研发周边部门的工作等）；

7、掌握如何在产品开发过程中实现研发部门与周边部门（如：市场、销售、售后服务、采购、生产等）之间的并行开发和有效协同；明确各部门之间的角色和职责分工；

8、掌握如何制定全面有效的项目计划以及计划的内容要素，如何对项目计划进行有效的监控，如何在项目监控过程中把进度管理、质量管理、风险管理、成本管理融为一体，使项目控制活动更具可操作性。

9、理解度量管理的作用以及重要性，掌握度量管理的流程和方法。

10、解产品配置管理的目的和关键活动以及配置管理扩展标准CMII，掌握产品数据管理的典型实践，以及重用管理（CBB）、知识管理和信息共享和安全等方面的具体实践。

11、掌握产品开发过程中的质量控制方法，包括业务决策评审、技术评审的过程、方法、内容要素；以及质量保证的角色、职责和活动。

【培训对象】

企业总工、技术总监、系统架构师、研发经理、测试经理、质量/品质经理、研发测试骨干，以及研发测试技术人员。

【课程时长】

12小时

【课程大纲】

一、案例分析

二、 CMMI 产生背景与框架介绍

1、 CMMI 产生的背景

1) 什么是项目、项目的特征

2) 项目成功的3 要素

3) 过程与结果的辨证关系

4) CMM 的来源、CMM 项目介绍、CMM 用途

5) CMM 5 个等级介绍

6) CMM 疯狂扩张与CMMI 的产生

7) CMM 与CMMI 的关系

8) CMMI 的相对优势

2、 CMMI 框架介绍

1) 成熟等级、通用目标、特定目标、通用实践、特定实践

2) CMMI 的4 种模型介绍