第1天

一、电影故事-需求之源

1.电影故事与产品想法故事

2.产品的故事想法

①创新想法-行业领域+技术

②改造想法-精细观察+反馈

③产品的用户研究

3.产品故事板-故事情节

①想法转化为故事卡片

②拼凑想法的故事情节

③以“故事”的方式描述用户需要的功能

④用户故事的三个基本要素（3C）

⑤用户故事的六个基本特性（INVEST）

⑥用户故事的价值高低排序

⑦Product Owner依据用户故事价值制定Product Backlog

4.产品故事草图

①故事情节图形化表达

②故事主线与附线

5.突发奇想：给出您的产品想法

二、电影剧本-功能性需求基本分析

1.百家争鸣：拍电影需要什么？

①拍电影相关角色

②角色阅读剧本的哪些内容

2.用户故事分析思维与方法

①亲和图分析法[KJ法/Affinity Diagram]

--人类的思维行为与大脑左右部分控制的关系

--有意识的激发右脑活跃进行创造性思考

--A型图汇总信息并按其相互亲和性归纳整理

②头脑风暴分析法

--激发团队创造性思维的方法

--头脑风暴之前必须要有君子协定[臭皮匠协定]

③鲁棒分析法

--在需求分析后及需求设计前的桥梁

--鲁棒分析的三要素[边界、控制、实体]

④决策表分析法[Decision Matrix]

--有限决策表[Limited-entry Decision Table]

--决策表能罗列出所有的可能情况并清晰的指出相应的处理方式

⑤逻辑分析法

--原因－后果分析[cause consequence analysis，CCA]方法

--批判性思维[Critical Thinking]

3、用户故事规格化

①功能场景描述

--基本场景、备选场景与异常场景的描述

--以“用户与原型交互视角”描述场景

--课程展示：分享“表单类型”功能场景描述的案例

--沙盘演练：完成一份“报表类型”功能场景的描述

②实体模型与约束规则描述

--从功能场景描述中分离实体模型与约束规则

--如何发现隐藏在背后的“隐式规则”

--沙盘演练：基于一个典型的功能案例分析背后的隐式规则

③前置条件与后置条件描述

--功能外部关联性的描述

--功能外部隐式关联性描述

④功能的特殊要求

--功能的质量属性要求描述

--功能的环境属性要求描述

--沙盘演练：软件六性的描述实践

⑤ATDD与BDD

--产品验收测试者需要的验收标准时什么？

--依据验证测试用例的结构定义产品功能规格标准

--ATDD与IDEF0的比较分析

--用户故事细节场景采用自然语言描述的问题-二义性

--形式化语言描述场景细节

--敏捷实践中的形式化语言-BDD

--沙盘演练：典型用户故事场景细节描述的BDD实践

第2天

三、电影导演-功能性需求全局分析

1.全局用户故事场景路径深度分析

①泛化用例

--发现路径相似，提取泛化用例

--功能用例的类型化、参数化与模板化

--课程演示：类型化功能用例的知识库

②包含用例

--发现路径中重复性，切割包含用例（用例切片技术）

--知识扩展：如何分离功能场景中重复的内容？

--课程展示：分析一份老外撰写的用例文档如何处理重复内容

③扩展用例

--发现路径上的变化性，扩展功能用例

--如何预测用例未来的变化

④用例流程

--全局描述所有用例的关联关系

--如何描述功能编排与集成

2、全局功能矩阵模型与稳定模型

①AHP分层分析

--功能领域分层划分

--软件使用者分层划分

②用例映射业务功能组件

--矩阵方式业务功能组件模型[CBM模型]

--沙盘演练：完成一份您正在完成的软件的CBM模型

③核心功能分析

--分离稳定的核心业务功能

--标识易变动的业务功能

--沙盘演练：依据贯彻案例分离核心业务功能与易变动性业务功能

四、电影观众-从需求到原型

1、信息架构与原型表达

①用户需求转化为信息架构

--组织系统（Organization System）设计

--标注系统（Labeling System）设计

--导航系统（Navigation System）设计

--搜索系统（Searching System）设计

②以用户为中心的内容精准导航与模糊导航

③以用户为中心的功能菜单与流程菜单设计

④给用户功能的一个起始点 

⑤使用信息地图、信息流程图和线框图表达信息架构

⑥信息架构与真实的用户心理模型相一致

⑦如何用户故事以“界面原型”方式呈现

⑧如何快速创作“界面原型”

⑨沙盘实战：快速完成一份纸质原型

2、交互设计

①用户使用APP场景分析 (置身用户的工作场景)

②任务驱动交互设计

③APP交互路线图分析

④APP界面上的加法与减法

⑤关注界面上的每一个细节（细微的好与坏都很重要）

⑥基于用户行为日志统计分析的交互设计

⑦案例：移动产品交互设计实践

⑧归纳总结交互设计基本原则

第3天

五、电影公司-非功能性需求分析

1、质量需求分析

①质量需求分析常见误区

--透彻分析质量需求在实践中典型的“定性化”、“全局化”问题

②全局质量树

--如何从全局看待质量需求

--如何为具体的项目/产品定义质量属性树

③案例实战：梳理质量树

--学员小组讨论，为指定系统梳理出关键的质量需求，并用质量树表示

④标场景决策卡

--如何使用目标场景决策卡来描述非功能需求

--以易用性为例说明如何推导和分析非功能需求

⑤案例演：质量场景分析

--具体的质量场景分析案例

2、环境需求分析

①软件系统运行相关环境属性列表

--软环境+硬环境+网络环境

--周边环境+干扰环境

②产品运行环境属性要求分析

③产品运行较小环境与更好环境分析

④案例实践：产品运行环境分析实践

六、电影拍摄-从需求到实现

1、从需求到设计

①功能用例与业务组件

②质量用例、环境用例与容器框架组件

③软件需求映射到软件架构

④软件需求完整性对软件架构的影响

⑤经验分享：讲师自己定义的软件架构视图

⑥课程演示：演示不同类型软件的需求如何影射到架构设计

2、从需求到技术实现

①编程者如何阅读需求规格

②需求规格的编程元素

3、从需求到测试

①从需求用例如何到测试用例

②测试用例中需求功能元素

七、电影续集-需求变更与追踪

1、新增需求与原需求变化

①新增需求的原因

②新增需求对原需求产生的影响

③原需求的变更原因

④原需求的变更的波及面

⑤需求变化的UML表达

⑥需求变化的文字增量描述

2、管理需求

①需求评审管理

②需求基线管理

③建立需求追踪矩阵

④需求版本管理

⑤需求变更管理