什么是敏捷性能合弄结构（APH）？

1综述

敏捷性能合弄结构（APH）是由美国AgileCxO研究院出品的全球范围首个专门用来评价企业敏捷性能的模型。该方法分析、提取了当前流行的各种敏捷方法、精益方法的先进理念与实践。它可以帮助企业评价当前的敏捷能力等级、指导落地实施敏捷方法、循序渐进地识别改进点。

它将企业可能的65种敏捷仪式（来源于各种敏捷方法，将来还会扩充）映射到70种行为，归类到18个合弄单元，6个性能圈，从角色、行为、敏捷仪式三个关键点，采用观察、访谈、演示三种手段进行评价、判断企业采用敏捷方法的结果，将企业的敏捷能力划分为导入级、转型级、掌握级三个等级。解决了当前实施敏捷方法缺少实施落地指导方法，缺少能力评价模型的难题，为企业导入敏捷方法提供了一个很好的故事地图。

2名字释义

APH是一个很简单的模型，但名字中的合弄结构这个词比较抽象，所以我们先从APH（Agile performance holarchy）的名字来讲讲其含义。

Agile是敏捷，当前业内敏捷方法有很多种，如Scrum方法、极限编程方法、透明水晶方法、动态软件开发方法、精益看板方法、SAFe、LeSS等等。在APH中尽管借鉴了一些敏捷方法的术语，但是并没有指定一定要采用哪种敏捷方法，对于实施敏捷的组织，可以融合多种敏捷方法，定义在自己组织内的敏捷做法。

Performance是性能，也可以翻译为业绩，是指历史的表现，即按照某种方法做事情的实际结果。敏捷性能，即实施了敏捷方法以后的实际效果、实际结果。性能可以通过旁观、访谈、评审文档等手段定性评价、也可以通过度量数据对比分析定量评价。

Holarchy翻译为合弄结构，是个新概念，抽象概念。亚瑟·库斯勒在1967年出版的《机器中的幽灵》 创造了holon这个词，它是由希腊文holos=whole加后缀on=part构成的，将其音译成了‘合弄’， 所谓合弄（Holon），即“子整体”，一个事物既是独立自主的个体，同时又是相互协作的整体。

holarchy，合弄结构即由能够协作达到一个目的或目标的合弄组成的系统。我们的身体、器官、细胞等都是合弄结构的例子。每个合弄可以自治，不需要请示上级就可以响应和处理意外事件，每个合弄也可以和其他合弄合作，完成更大的目标，自治与协同是合弄的两个基本特征。

图一：合弄结构

因此，APH的含义可以通俗地描述为：以充分自治与协同的合弄结构来表达的、用来固化、改进、评价敏捷方法实际结果的模型。

3内容简析

3.1性能圈

合弄被封装在性能圈中，作为性能圈的一部分。每个合弄是独立存在的，组织在实施敏捷时，可以选择某个或某些合弄来实施。同一个性能圈的所有合弄合在一起可以实现性能圈的目标。性能圈实际上是更高一级的合弄，是合弄的容器，是合弄的分类，每个性能圈包含了多个合弄。

在APH中包含了六个性能圈，每个性能圈的目标都采用用户故事的方式进行描述：

上述的六个性能圈包含了组织级的活动也包含了团队级的活动，它支持整个组织的敏捷，也支持项目组的敏捷，或者是职能部门的敏捷；每个组织可以先在局部范围内实施敏捷，然后推广开来，直至整个组织级的敏捷，也可以一开始就在整个组织级实施敏捷；可以先改进某个或某几个性能圈，也可以全面实施六个性能圈；组织不同、场景不同，改进的路线图不同、目标等级不同。但是，最终要在组织内形成敏捷的习惯与文化，需要将所有的性能圈都要落地。

每个性能圈包含2-4个合弄：

3.2 合弄

在APH中，合弄是描述企业敏捷行为和结果的基本单元，每个合弄包含了：

目标：why，每个合弄都包含一个目标，该目标回答了为什么要实现本合弄的这些活动。

活动：what，每个合弄包含了多个活动，这些活动回答了要实现合弄的目标，应该做什么。

仪式和技术：how，每个活动可以有多种具体的敏捷做法，这些敏捷仪式和技术来自于业内的各种敏捷方法或框架，也可以是组织自定义的做法，这些仪式和技术回答了如何做的问题。

成果：outcomes，当实施了上述的仪式和技术后，实际的结果如何？敏捷的做法落实到什么程度了，好还是坏？在APH中将每个合弄的执行结果分成了3个等级：导入级、转型级、掌握级。

每个合弄，也都采用用户故事定义了其目的：

每个合弄都识别了达成目的活动，以及实现这些活动的具体敏捷仪式和技术，以价值合弄为例：

3.3 级别评定

每个性能圈、每个合弄都可以根据其实施的最终结果评价为3个等级：导入、转型、掌握。

图二敏捷能力等级

在评定每个合弄达到哪个级别时，采用了三种方法：旁观、访谈、演示。针对三类对象进行了考察：角色、活动、仪式与技术。在APH中定义每个合弄的三个等级的结果有哪些表现，还是以价值合弄为例：

APH的评估不同于当前已有的ISO、CMMI等标准或模型，它不是文档证据驱动的评估，而是以观察实际行为和结果为主的评估方法。因此，它不需要被评估组织事前准备任何证据，而是你当前怎么做的，在评估时客观展示你当前的行为给评估组即可。

很多企业在实施敏捷时，不知道该做什么？不知道应该做到什么程度？不知道怎么做？不知道由谁来做？不知道为什么要那么做？而APH则回答了这些问题，它给企业实施敏捷方法提供了一个全景图，每个组织可以根据此全景图裁剪得到自己的故事地图，然后循序渐进地固化、改进、评价自己的敏捷能力！