第1天

一. Overview-测试用例概述

1. 两种测试方式：验证性测试与清除性测试

2. 测试平衡决策：测试质量与测试效率

3. 更佳测试过程：建立测试过程体系模板

4. 软件测试关键：测试用例分析与设计

5. 提升测试效率：基于Scrum的探索性测试与启发性测试

6. 模型驱动测试：基于UML的测试建模

7. 测试质量与测试用例分析设计的关系

8. 测试用例文档的详细程度与测试文档的编著时间

9. 案例分析：对比不同测试工程师的测试用例文档差异

二. Analysis-测试需求分析

1. 实践探索：请您描述什么样的规格可以作为测试依据（评价标准）？

2. 讨论探索：如何依据不完整的规格进行测试

3. 如何做到让别人帮我补充需求

4. 分析功能的外部逻辑结构-Function Spec

5. 分析功能的内部实现结构-Design Spec

6. 分析系统的约束与环境

7. 发现问题与风险：深度测试分析与浅度测试分析

8. 无规格文档的产品测试分析

9. 案例实践：依据客户熟悉的领域的案例完成测试需求分析

三. Matrix-测试需求矩阵（Google ACC）

1. 分析产品领域属性-Attributes

2. 分析产品的功能组件-Components

3. 分析产品的操控能力-Capabilities

4. 使用矩阵方式组织产品的属性、组件与能力

5. 产品ACC矩阵的热点分析、成本分析等

6. 对比Google ACC与IBM CBM矩阵模型

7. 案例实践：依据客户熟悉的领域的案例完成测试需求矩阵

四. Strategy-测试策略模型

1. 静态测试与动态测试

2. 关键测试与边缘测试

3. 独立测试与组合测试

4. 常规测试与探索测试

5. 功能测试与质量测试

6. 手工测试与自动测试

7. 覆盖测试与随机测试

8. 讨论探索：如何在成本与时间的压力下选择合理的测试策略？

第2天

五. Data-基于规格的测试数据设计

1. 依据“输入结构”来构造“测试数据”策略与技巧

2. 使用测试技术合理缩减测试数据规模

3. 历史测试数据与随机测试数据

4. 使用构造工具提升构造测试数据的效率

5. 测试输入数据的复用-构造一次使用多次

6. 搭建测试数据中心-团队复用

7. 判断“测试数据”的发现缺陷的几率

8. 实践探索：依据客户熟悉的领域的案例完成测试输入构造

六. Scenario-基于规格的测试场景设计

1. 基于用户与界面交互的测试场景构造

2. 基于请求与响应的测试场景构造

3. 基于背景工作者的测试场景构造

4. 基于状态机模型的测试场景构造

5. 测试步骤中的“测试参数”

6. 测试步骤中的“关键字”

7. 实践探索：依据客户熟悉的领域的案例完成测试场景构造

七. Assert-基于规格的测试断言设计

1. 基于测试输入的测试预期值手工计算

2. 规划真实值的获取位置

3. 规划预期值与真实值的比对表达方式

4. 构造测试结果的判断标准（精准判断、经验判断）

5. 讨论探索：对于报表类型的测试用例，如何描述断言？

6. 实践探索：依据客户熟悉的领域的案例完成测试断言构造

八. Environment-基于规格的测试环境设计

1. 基于部署架构规格的测试环境规划

2. 纯净环境、集成环境与干扰环境

3. 测试环境设计原则（容量原则、分布原则、复用原则与隔离原则）

4. 估算测试环境资源

5. 测试环境的组合构造策略

6. 测试环境的虚拟化（重复使用，减少测试成本）

7. 案例研究：案例剖析：Google的GFS测试环境设计

8. 实践探索：依据客户熟悉的领域的案例完成测试环境构造

第3天

九. Quality-基于质量特性的测试用例设计

1. 选择质量属性测试策略

2. 独立功能叠加质量能力测试

3. 质量属性分解成“质量效用树”

4. 质量测试中的“攻防”策略

5. 构造质量属性测试的预期值与真实值的判断标准

6. 从用户体验视角的可用性测试标准（外观标准与交互标准）

7. 从功能视角的可用性标准（可靠性与稳定性标准）

8. 实践探索：依据客户熟悉的领域的案例完成可用性测试

9. 讨论探索：依据客户熟悉的领域的案例完成性能测试方案

十. Risk-基于风险的探索性测试设计

1. 测试风险识别（风险模板、风险分类、发散性思维、FMEA）

2. 基于风险选择测试重点（测试的深度优先、测试的广度优先）

3. 基于风险执行测试用例

4. “敏捷探索性测试”补充“风险驱动测试”

5. 业务深度探索性测试

6. 讨论探索：如何发现隐式业务规则约束?

7. 技术深度探索性测试

8. 案例分析：乌龙指事件的解析

9. 经验分享：讲师如何完成微软的Beta测试（无文档的产品测试）

十一. Execute-轻量级测试用例执行

1. 测试用例转化为自动化测试脚本

2. 基于测试化测试框架的测试执行机制

3. 软件变更与回归测试

4. 缺陷命中率与测试执行优先级别

5. 测试报告与缺陷报告

6. 探索性测试的执行过程记录

7. 动手实践：转化测试用例为自动化测试脚本

8. 经验分享：基于Software Factory的测试脚本编程

十二. Knowledge-搭建测试知识库

1. 讨论探索：为什么有的测试者可以快速发现缺陷，而我却不能

2. 发现缺陷的经验哪里可以获得到？

3. 研究缺陷库中典型的缺陷发现的条件与场景

4. 他人的测试经验如何启发自己的测试过程

5. 如何管理自己的测试经验

6. 解读成功测试策略模型：HTSM

7. 动手实践：使用思维导图定制自己的HTSM模型