专题课程
课程提纲
1. 课程背景
受到互联网的影响,整个中国经济的主旋律是创新和变化。在这样的大背景下,越来越多的组织发现,使用传统规范的项目管理模式已不能有效适应对创新的变化和要求,无法获取可持续发展的竞争优势,敏捷的项目管理方法越来越受到广泛的重视。
据专门进行IT项目管理调研的公司Standish Group 2015年的报告,采用敏捷的项目管理方法有利于提升项目的成功概率。你在项目管理中也许正在遇到以下问题:
l 客户的需求变化频繁,导致项目不断修改,团队成员“苦不堪言”。
l 项目往往时间紧、任务重,但是尤其可恨的是还要写那么多“无用”的流程文档。
敏捷的项目管理方法具有高度的变化包容性,其三大特点是:可视性、可检验性、适应性。敏捷的核心价值是“拥抱变化、快速响应、平等协作、持续改进”;当然PMP倡导的项目管理与敏捷项目管理并不是矛盾的关系,而是包含的关系。通过本次课程您都可以解开这些疑惑。\
2. 课程收益
w 理解敏捷项目管理的核心价值观
w 掌握敏捷的计划方法
w 掌握敏捷的项目执行与控制过程
w 了解如何平衡规范的项目管理与敏捷的项目管理
w 了解组织在推行敏捷管理过程中的角色和作用
3. 课程对象
w 项目管理人员、中高层管理人员;
w 从事一线技术开发的人员
w 向管理岗位转型的技术人员;
w 希望了解敏捷化应用的人士;
4. 课程形式
讲授40%情景案例操作20%企业实际案例分析讨论40%
5. 课程时长
一般了解:1天
系统掌握:2天
6. 课程内容
课程导入
【案例分析】这计划应该怎么做?
Ÿ 不确定条件下的项目计划
Ÿ 50000个IT项目执行情况的调查报告
第一单元 敏捷项目管理基础
1. 什么是项目
Ÿ 项目的定义
Ÿ 项目的特点
Ÿ 研发项目的特点
Ÿ 项目制约因素
Ÿ 项目管理生命周期
Ÿ 项目管理的核心思维
Ÿ 项目管理知识体系
2. 认识敏捷
Ÿ 敏捷不意味……
Ÿ “敏捷”二字的含义
Ÿ 瀑布 V.S. 敏捷
Ÿ 案例分析:这样的项目你敢承诺么?
Ÿ 敏捷宣言
Ÿ 案例:敏捷的本质是什么?敏捷不是行话和赶时髦;敏捷不是为码农准备的?
Ÿ 敏捷开发的12条原则
Ÿ 小测试:如何确定你的方法是否敏捷?
Ÿ 做好敏捷的三个核心要素:团队、沟通、价值
Ÿ 做好敏捷的三个关键方法:可视化、可检验性、适应性
Ÿ 讨论:现在你对敏捷有什么看法?
Ÿ FAQ:对敏捷常见的误解
Ÿ 推广敏捷遇到困难怎么办?
Ÿ 请列出做好敏捷的三个核心要素和三个关键方法
第二单元 基于SCRUM的敏捷项目实战
导入:
Ÿ 软件项目要解决的关键问题
Ÿ 完整的SCRUM项目管理流程
Ÿ SCRUM的框架
Ÿ SCRUM为何有效
Ÿ SCRUM有效但还不够完整
1. 敏捷项目启动
1.1 确定业务需求和项目目标
Ÿ 敏捷企业分工
Ÿ 确定业务需求和项目目标
Ÿ 画出软件交付的价值流图
Ÿ 企业案例:XXX系统开发项目
ü 任务:收集业务需求
1.2 定义角色和初步产品需求
Ÿ 识别项目干系人:产品经理、项目经理、用户、客户、管理层、团队
Ÿ 企业案例:XXX系统开发项目
ü 任务:识别项目干系人
Ÿ 项目任务书
Ÿ 确定初步产品需求
Ÿ 企业案例:XXX系统开发项目
ü 任务:识别项目干系人
Ÿ 项目任务书
Ÿ 企业案例:XXX系统开发项目
任务:列出初步产品需求
1.3 组建团队
Ÿ 组建团队
Ÿ 全科专家 V.S.单科专家
Ÿ 创建团队的要点
Ÿ 企业案例:XXX系统开发项目
ü 任务:建立项目团队,确定角色
Ÿ 讨论:如何配置稀缺资源
2. 敏捷项目规划
导入:敏捷规划的聚焦点
2.1 收集需求
Ÿ 什么是好的需求描述
Ÿ 用户故事
Ÿ 用户故事的作用
Ÿ 用户故事的要点
Ÿ 收集需求的常用工具和方法
Ÿ 企业案例:XXX系统开发项目
ü 任务:使用用户故事描述产品需求
2.2 产品分析
Ÿ 思考:敏捷开发要不要做分析?
Ÿ 敏捷分析的常用方法
Ÿ 架构设计的重要性及敏捷架构设计的注意事项
Ÿ 产品需求优先级排序方法
Ÿ 企业案例:XXX系统开发项目
ü 任务:为产品需求排序 & 给出高层次的架构设计
2.3 估算与计划
Ÿ 项目过程充满风险
Ÿ 敏捷估算的方法:故事点估算
Ÿ 制定发布(Release)计划
Ÿ 制定迭代(Sprint)计划
Ÿ 软件质量:完成的定义是什么
Ÿ 企业案例:XXX系统开发项目
ü 任务:制定迭代计划
3. 敏捷执行与控制
Ÿ 敏捷沟通:每日会议
Ÿ 测量速度:燃尽图、看板
Ÿ 敏捷开发典型实践:探测(探针)、敏捷测试、持续继承、重构、增量交付、代码整洁、编码规范
Ÿ 障碍解决:风险和问题管理
Ÿ 缺陷管理:软件变更控制策略
Ÿ 团队激励、教练技术
Ÿ 企业案例:XXX系统开发项目
ü 任务:画出迭代燃尽图;小组间互相设定障碍并解决;开发实践经验分享
4. 敏捷项目收尾
Ÿ 迭代验收
Ÿ 评审会议
Ÿ 回顾会议
Ÿ 企业案例:XXX系统开发项目
ü 任务:小组用原型法(建议画简图)描述所做软件产品;
总结所学知识点、分享心得。
第三单元 组织敏捷转型实践
Ÿ 组织要营造的“敏捷环境”应该是什么样子?
Ÿ 敏捷团队绩效考核注意事项
Ÿ 推广中遇到困难怎么办?
Ÿ 如何平衡敏捷与规范
7. 课堂准备1、 投影机、白板、白板笔
2、 大白纸(A2及以上)每组3张(多备一些以防不时之需);记事贴每组一本;勾线笔每组3只(黄、蓝、黑);直尺(大于30CM),每组一只;敏捷估算扑克(购买,或准备卡片现场制作)。
3、 请受训单位准备1~2个本企业的实际案例,内容包括:
Ÿ 项目/产品基本情况(保密信息请略过)
Ÿ 要求列出某种产品的需求,需求的条数在10~30条之间。
Ÿ 参与人员数量和角色划分
注意请用EXCEL文件准备上述案例。