【课程背景】

无论是做咨询还是培训，总能听到项目经理抱怨自己“背着总经理的责任，项目协调员的权力”，其实所有项目经理都没有明白：有责无权是“项目”这种企业运作模式的必然结果，是项目管理的“新常态”，企业对”项目经理“这个岗位的基本需求就是：如何在没有权力，资源受限，时间确定，客户要求多变，供应商不配合的”新常态“下，用更少的资源，更短的时间，凝聚一群原本有不同利益诉求而目标不一致的专业人员，去共同完成一项能为所有利益相关方带来价值的工作。

本课程就是要教会项目经理在有责无权的这种新常态下，通过遵从成功项目管理的五个法则（定目标、设路径、带团队、控过程、勤复盘），提升项目团队领导力和项目过程的执行力，取得项目经理的成功（达到或超出项目目标）、项目团队的成功（增强团队的信心与士气）和企业的成功（优化组织资源，提升组织能力）。    

【培训收益】

1、 深刻理解有责无权下的成功项目管理五个法则。

2、 掌握量化干系人预期，界定项目范围的工具和方法。

3、 掌握基于产品的项目规划工具和方法。

4、 深刻理解提升项目团队领导力的五个行为准则。

5、 掌握项目过程、质量、风险、变更控制的流程、机制和方法。

6、 掌握项目复盘的八个关键步骤及其方法。

【培训对象】

项目经理、部门主管、产品经理、研发经理/总监、技术经理/总监、业务骨干等。

【培训特色】

1、 紧抓项目成功的关键因素，而不是PMP式大而全的理论灌输。

2、 紧扣国内项目管理实情，注重工具方法的落地实用。

3、 互动式、情景式教学，全程案例分析加学员演练。

4、 华为PDT经理、项目经理的实战经验。

【课程大纲】

第一部分  有责无权时如何管理项目

•       有了流程和组织，企业为什么还需要项目管理？

•       项目的本质到底是PMI定义的工作还是PRINCE2定义的组织？

•       为什么说项目的五个特征是造成项目管理困境的源头？

•       如何评价一个项目是否成功？

•       保障项目成功的关键因素有哪些？

•       为什么项目经理都是有责无权的？

•       项目经理的角色定位

•       有责无权下的成功项目管理五准则

Ø  定目标：量化预期，界定项目范围

Ø  设路径：以终为始，规划项目路线图

Ø  带团队：明确职责，增强团队凝聚力

Ø  控过程：掌控过程，积极应对变化

Ø  勤复盘：及时复盘，积累项目管理经验

第二部分  量化预期，界定项目范围

•       量化项目预期，明确项目范围的过程介绍

•       项目存在哪些利益干系人？

•       如何识别主要的利益干系人？

•       如何设计项目干系人的访谈提纲？

•       量化干系人的预期，形成项目主要目标

•       项目目标的设计有哪些关注点？

•       用项目产品描述，界定项目范围

•       针对项目范围和目标，论证可行性

•       编写项目任务书，与项目团队达成共识

•       案例演练：对某项目的发起人（公司总经理）进行干系人访谈，识别并量化其项目预期。

第三部分  以终为始，规划项目路线图

•       为什么在项目计划之前要先设计风险管理策略？

•       风险管理的主要常见问题有哪些？

•       三段式风险描述

•       风险管理过程（识别、评估、计划、实施、沟通）

•       基于产品的项目规划七步法

•       项目产品分解结构（PBS）

•       项目产品流程图

•       如何制定没有太多水分的项目计划？

•       案例演练：把某项目的WBS分解结果转化为PBS，并画出项目产品流程图

第四部分  明确职责，增强团队凝聚力

•       项目经理的跨部门推动与协调窘境

•       项目经理如何推动跨部门项目团队？

•       如何理解项目经理的团队领导力？

•       领导力的五个行为准则

Ø  共同的价值观是领导力的基石

Ø  共启愿景，引领未来

Ø  挑战现状，勇于创新

Ø  增进互信，培养下属

Ø  及时激励，鼓舞士气

•       在项目管理过程中融入你的领导力行为准则

•       案例演练：基于HR对某项目经理的360度调查结果，分析某项目经理的团队领导力短板，并给出提升建议。

第五部分  掌控过程，积极应对变化

•       项目经理的三种常见的项目监控形式

•       项目正确的过程监控方式

•       项目的四个管理层级

•       分阶段（管理&技术）对项目实施控制

•       项目中的管理评审及技术评审机制

•       项目质量控制的几个认识误区

•       项目质量管理的内容和目的

•       项目质量缺陷路径及关键控制点

•       识别并控制项目变更的流程和方法

•       变更管理组织的分层和分级

•       案例演练：某医疗软件开发项目的过程控制。

第六部分  及时复盘，积累项目管理经验

•       通过项目复盘积累项目管理经验

•       项目复盘的八个步骤和方法

•       项目经理的能力评价模型

•       项目经理的成长路径

•       项目经理的自我修炼

•       课程总结