专题课程
课程目标 |
课程内容 |
课时 |
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掌握高成熟度的基本概念; 了解商业目标和质量与过程性能目标的关系和建立方法; 了解高成熟度常用的统计技术; 掌握高成熟度4个PA的基本概念、特定实践解析、实施要点与案例等; 了解高成熟度实施的常见错误与实施案例。 |
高成熟度的基本概念 |
过程与子过程 |
4 |
过程性能 |
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过程性能基线 |
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过程性能模型 |
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质量与过程性能目标 |
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统计与量化管理 |
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商务目标 |
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4-5级与2-3级的区别 |
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高成熟度过程域的要点 |
量化项目管理QPM |
12 |
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组织过程性能OPP |
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组织级性能管理OPM |
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根因分析与解决方案CAR |
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案例分析 |
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高成熟度实施的常用技术简介(详细内容见“0301-0309 高成熟度-统计技术”课程) |
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适用人群 |
高成熟度实施的常见错误 |
目标设定的常见错误 |
4 |
建立过程性能基线的常见错误 |
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高中层经理; 软件项目经理; 需求、设计、编码、测试等人员; EPG、QA等其他过程改进相关人员。 |
建立过程性能模型的常见错误 |
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统计过程控制的常见错误 |
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根因分析的常见错误 |
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高成熟度的实施案例 |
过程性能基线的案例 |
4 |
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过程性能模型的案例 |
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质量与过程性能目标的案例 |
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商务目标管理的案例 |
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根因分析的案例 |
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革新管理的案例 |
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课时合计 |
24小时 |
【培训证书】
培训结束后可以获得由艾纵认证颁发的培训证书。
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